Veelgestelde Vragen

Welkom bij de veelgestelde vragen van mijnhandpan.nl! Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze handpannen, verzending en meer. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Over de Handpannen

Zijn alle handpannen hetzelfde formaat?

Ja, al onze handpannen hebben hetzelfde formaat (circa ø52cm) en zijn zorgvuldig ontworpen om een optimale klank en speelervaring te bieden.

Wat is de klank van de handpan?

Onze handpannen hebben een warme, harmonieuze klank in D-Mineur die perfect is voor meditatie, yoga en ontspanning. Elke handpan is gestemd op een specifieke toonladder, zodat je altijd een kalmerende en uitgebalanceerde muzikale ervaring hebt.

Zijn de handpannen geschikt voor beginners?

Absoluut! Onze handpannen zijn ontworpen met zowel beginners als gevorderde spelers in gedachten. Je hoeft geen muzikale ervaring te hebben om ermee te spelen en ervan te genieten.

Bestellen en Verzenden

Hoe kan ik een handpan bestellen?

Je kunt eenvoudig een handpan bestellen via onze website. Voeg het gewenste product toe aan je winkelmandje en volg de stappen bij het afrekenen.

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen binnen Nederland worden binnen 1 á 2 werkdagen geleverd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je pakket te volgen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzending binnen Nederland is gratis! Je hoeft je dus geen zorgen te maken over extra kosten.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits de handpan in onbeschadigde staat en niet gepersonaliseerd is kan het worden geretourneerd. Neem contact met ons op voor de retourinstructies.

Betalen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren betalingen via iDEAL.

Is mijn betaling veilig?

Ja, we maken gebruik van een beveiligde betaalomgeving om ervoor te zorgen dat je gegevens beschermd zijn.

Overig

Kan ik de handpannen ergens uitproberen?

Momenteel verkopen wij onze handpannen alleen online. We bieden echter een uitgebreide retourregeling, zodat je de handpan thuis kunt uitproberen.

Bieden jullie garantie op de handpannen?

Ja, al onze handpannen worden geleverd met een garantie van 1 jaar tegen fabricagefouten.

Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@mijnhandpan.nl. We reageren doorgaans binnen 1 werkdag.

Heb je nog andere vragen? Stuur ons gerust een bericht via het contactformulier of e-mail, en we helpen je graag verder!